Validação

Saiba como funciona este processo

Conheça algumas informações sobre as formas de validação.

A validação garante o total controle do acesso do público ao evento, além de segurança ao produtor.

Como é realizada a validação?

A validação é feita por meio do escaneamento de um código único presente no ingresso, normalmente QR code ou código de barras. O sistema verifica automaticamente a autenticidade e libera o acesso ao evento.

Preciso ter os equipamentos para validação?

Você pode realizar a validação utilizando celulares com sistema operacional Android, nossa equipe irá realizar o treinamento necessário e fornecer o aplicativo para a realização da vaidação, caso necessite, nós podemos fornecer os equipamentos para a validação nos dias do evento, consulte com antecedência nosso time.

Preciso de um técnico responsável no local?

Recomendamos que sim, além dos equipamentos, temos a opção de um técnico da BD vá até o evento para realizar o treinamento da equipe responsável pela validação e acompanhe o andamento.

O sistema funciona offline? Preciso de internet?

Apesar de algumas soluções permitirem operação offline, é importante sempre manter uma conexão de internet estável para garantir a atualização das informações e o funcionamento adequado do sistema.

O que devo fazer se um ingresso não for validado?

Caso o ingresso não seja validado, sempre o sistema apresenta o motivo, em caso de dúvidas oriente o cliente a procurar a equipe de suporte para que o caso seja analisado.

Como é realizada a validação?

A validação é feita por meio do escaneamento de um código único presente no ingresso, normalmente QR code ou código de barras. O sistema verifica automaticamente a autenticidade e libera o acesso ao evento.

Preciso ter os equipamentos para validação?

Você pode realizar a validação utilizando celulares com sistema operacional Android, nossa equipe irá realizar o treinamento necessário e fornecer o aplicativo para a realização da vaidação, caso necessite, nós podemos fornecer os equipamentos para a validação nos dias do evento, consulte com antecedência nosso time.

Preciso de um técnico responsável no local?

Recomendamos que sim, além dos equipamentos, temos a opção de um técnico da BD vá até o evento para realizar o treinamento da equipe responsável pela validação e acompanhe o andamento.

O sistema funciona offline? Preciso de internet?

Apesar de algumas soluções permitirem operação offline, é importante sempre manter uma conexão de internet estável para garantir a atualização das informações e o funcionamento adequado do sistema.

O que devo fazer se um ingresso não for validado?

Caso o ingresso não seja validado, sempre o sistema apresenta o motivo, em caso de dúvidas oriente o cliente a procurar a equipe de suporte para que o caso seja analisado.

Como é realizada a validação?

A validação é feita por meio do escaneamento de um código único presente no ingresso, normalmente QR code ou código de barras. O sistema verifica automaticamente a autenticidade e libera o acesso ao evento.

Preciso ter os equipamentos para validação?

Você pode realizar a validação utilizando celulares com sistema operacional Android, nossa equipe irá realizar o treinamento necessário e fornecer o aplicativo para a realização da vaidação, caso necessite, nós podemos fornecer os equipamentos para a validação nos dias do evento, consulte com antecedência nosso time.

Preciso de um técnico responsável no local?

Recomendamos que sim, além dos equipamentos, temos a opção de um técnico da BD vá até o evento para realizar o treinamento da equipe responsável pela validação e acompanhe o andamento.

O sistema funciona offline? Preciso de internet?

Apesar de algumas soluções permitirem operação offline, é importante sempre manter uma conexão de internet estável para garantir a atualização das informações e o funcionamento adequado do sistema.

O que devo fazer se um ingresso não for validado?

Caso o ingresso não seja validado, sempre o sistema apresenta o motivo, em caso de dúvidas oriente o cliente a procurar a equipe de suporte para que o caso seja analisado.

Dúvidas frequentes

Perguntas mais comuns que recebemos

Em quantos dias recebo o valor do saque?

Solicitações realizadas entre sábado, domingo, segunda e terça são pagas na quinta-feira. Solicitações realizadas quarta-feira são pagas na sexta-feira. Solicitações realizadas entre quinta e sexta-feira são pagas na terça-feira.

Posso sacar 100% dos valores?

Geralmente uma porcentagem do valor é retida até a data do evento, consulte o comercial responsável para conferir a informação.

Como acesso o fechamento do evento?

No painel, você tem a opção Fechamento financeiro, onde você acompanha todos lançamentos realizados.

Existe um aplicativo onde eu posso acompanhar as vendas?

Sim, procure nas lojas por BD Arena e faça o download, com o APP você consegue acompanhar relatórios, realizar saques e acompanhar o andamento do evento.

Dúvidas frequentes

Perguntas mais comuns que recebemos

Em quantos dias recebo o valor do saque?

Solicitações realizadas entre sábado, domingo, segunda e terça são pagas na quinta-feira. Solicitações realizadas quarta-feira são pagas na sexta-feira. Solicitações realizadas entre quinta e sexta-feira são pagas na terça-feira.

Posso sacar 100% dos valores?

Geralmente uma porcentagem do valor é retida até a data do evento, consulte o comercial responsável para conferir a informação.

Como acesso o fechamento do evento?

No painel, você tem a opção Fechamento financeiro, onde você acompanha todos lançamentos realizados.

Existe um aplicativo onde eu posso acompanhar as vendas?

Sim, procure nas lojas por BD Arena e faça o download, com o APP você consegue acompanhar relatórios, realizar saques e acompanhar o andamento do evento.

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Em quantos dias recebo o valor do saque?

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Posso sacar 100% dos valores?

Geralmente uma porcentagem do valor é retida até a data do evento, consulte o comercial responsável para conferir a informação.

Como acesso o fechamento do evento?

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Existe um aplicativo onde eu posso acompanhar as vendas?

Sim, procure nas lojas por BD Arena e faça o download, com o APP você consegue acompanhar relatórios, realizar saques e acompanhar o andamento do evento.

Ainda precisa de ajuda?

Nosso time está a disposição para ajudar no que for preciso.

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